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  FAQ番号:9
Windows10へアップグレード後スキャナー送信できなくなった
 

設定前に必ずお読みください

  • パソコンのユーザーアカウントにパスワードを設定することを推奨します。

  • ユーザーアカウントにパスワードを設定できない場合、PINコード入力やMicrosoftアカウントでのログインの場合「パスワード保護共有」を無効にすることで回避できますが、セキュリティーレベルが低下し、パソコン内の共有フォルダーに、第三者がネットワークを介して無断でアクセスできるようになります。


上記事項をご承諾の上、設定を開始してください。


【設定手順】

  1. ➀スタートをクリックしてアプリケーションの一覧表示から、②[Windowsシステムツール] - ③[コントロールパネル] を選択します。

 
 
  1. 表示方法を「カテゴリ」にして、「ネットワークの状態とタスクの表示」を選択します。


 
  1. 「共有の詳細設定の変更」を選択します。


 
  1. (現在のプロファイル)の「ネットワーク探索」と「ファイルとプリンターの共有」が「有効」になっているか確認します。

※「無効」になっている場合は「有効」に変更します。

faq9_6.jpg

 
  1. 最下段にある「すべてのネットワーク」の(V)をクリックしてください。


 
  1. 「パスワード保護共有」の設定を確認します。「有効」の場合は「無効」へ変更し、「変更の保存」をクリックしてください。
 

 
  1. スキャナーの送信テストを実施します。

 
参考
※フォルダー(SMB)送信の代替機能とした以下の機能があります。

USBメモリーにスキャンしたデータを保存したい

スキャンした文書をメールで送信したい

ユーザーボックス(文書ボックス)のデータをパソコンへ保存したい(ダウンロード手順)
 
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