よくあるお問い合わせ京セラドキュメントソリューションズ | ログイン、パスワードについてQ&A（たのんでねっと）

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直接参照URL：https://faq.kyoceradocumentsolutions.co.jp/Detail.aspx?id=240

最終更新日 2023/12/27

FAQ番号：240

	ログイン、パスワードについてQ&A（たのんでねっと）

Q.	ログインIDとパスワードが届かない
A.	IDとパスワードはご登録頂きましたご利用者様宛てに書面にてお送りしております。差出人は、京セラではなく「オーダーセンター（富士通コワーコ）」ですのでご注意ください。

Q.	ログインIDとパスワードを忘れてしまった
A.	お手数ですが、たのんでねっとサポート窓口までお問い合わせください。サポート窓口にて、IDとパスワードをお知らせ致します。この場合、すでにお客様にてパスワード変更をされていたとしても、新しく別のパスワードが発行されますので、お手数ですが再度パスワード変更を行なって頂きますよう、お願い致します。

Q.	パスワードを変更したいのですが
A.	トップページ左下「●利用者情報変更」より、現在パスワード欄に入っている黒丸（●●●・・・）を全て削除し、新しいパスワードを入力して送信ボタンを押してください。

たのんでねっとサポート窓口
Mail： dp001@s.kyocera-dj.com

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