よくあるお問い合わせ京セラドキュメントソリューションズ

戻る

印刷プレビュー

直接参照URL：https://faq.kyoceradocumentsolutions.co.jp/Detail.aspx?id=131

最終更新日 2024/02/20

FAQ番号：131

	トナーを注文したい

	◆製品名：TASKalfaxxxx、KM-xxxxを利用し、保守契約を結んでいただいている場合お客様カード記載の電話番号へご連絡いただくか、弊社ホームページから依頼することができます。　　※ホームページからご注文いただいた場合は配送業者によるお届けになりますので　　　予備トナーの注文時にご利用ください。　　※お急ぎの場合はお電話にてご注文をお願いいたします。　　ホームページからトナーを注文する場合はこちらからお客様カード　　　　　・ホームページは24時間受付可能です。　　　・受付日の翌営業日に配送手続きを行ないます。　　　　※お客様のご契約内容によっては手続きに時間が掛かることがあります。　　　・到着予定は配送手続きより3日程度となります。　　　　※到着予定は天候や交通事情などにより変動することがあります。　　　　※離島や都市部以外では3日から4日程度となります。 ◆製品名：TASKalfaxxxx、KM-xxxxを利用し、保守契約を結んでいない場合　製品をご購入いただいた販売店にご相談ください。　※販売店が不明な場合は、京セラドキュメントソリューションズジャパン　「コンタクトセンター　お客様相談窓口」までお問い合わせください。 ◆製品名：LS-xxxx、FS-XXXX、ECOSYSxxxx、MAxxxx、PAxxxx を利用している場合　製品をご購入いただいた販売店にご相談ください。　※販売店が不明な場合は、京セラドキュメントソリューションズジャパン　「コンタクトセンター　お客様相談窓口」までお問い合わせください。

◆製品名：TASKalfaxxxx、KM-xxxxを利用し、保守契約を結んでいただいている場合

お客様カード記載の電話番号へご連絡いただくか、弊社ホームページから依頼することができます。

　　※ホームページからご注文いただいた場合は配送業者によるお届けになりますので
　　　予備トナーの注文時にご利用ください。
　　※お急ぎの場合はお電話にてご注文をお願いいたします。

　　 ホームページからトナーを注文する場合はこちらから

お客様カード
　　

　　　・ホームページは24時間受付可能です。
　　　・受付日の翌営業日に配送手続きを行ないます。
　　　　※お客様のご契約内容によっては手続きに時間が掛かることがあります。
　　　・到着予定は配送手続きより3日程度となります。
　　　　※到着予定は天候や交通事情などにより変動することがあります。
　　　　※離島や都市部以外では3日から4日程度となります。

◆製品名：TASKalfaxxxx、KM-xxxxを利用し、保守契約を結んでいない場合

　製品をご購入いただいた販売店にご相談ください。
　※販売店が不明な場合は、京セラドキュメントソリューションズジャパン
　「コンタクトセンター　お客様相談窓口」までお問い合わせください。

◆製品名：LS-xxxx、FS-XXXX、ECOSYSxxxx、MAxxxx、PAxxxx を利用している場合

　製品をご購入いただいた販売店にご相談ください。
　※販売店が不明な場合は、京セラドキュメントソリューションズジャパン
　「コンタクトセンター　お客様相談窓口」までお問い合わせください。

関連コンテンツ

使用済みの黒トナーカートリッジを廃棄トナーボックスとして使用する方法 TASKa...

廃棄トナーボックス交換方法（TASKalfa 6052ci/5052ci/40...

トナーコンテナ交換方法（TASKalfa 6052ci/5052ci/4052c...

複合機のトナー残量や用紙残量を確認したい（機種一覧）

カラートナーがなくなったが白黒で印刷はしたい

この情報は役に立ちましたか？

役に立った役に立たなかった

このFAQに関してのご意見・ご要望お待ちしております。
（※ご意見・ご要望に関しましては、システムの仕様上こちらからのご回答はできません）
ご意見・ご要望につきましては、今後のコンテンツ制作・改善の参考にさせていただきます。

送信

カラーA3/A4複合機

TASKalfa 5551ci/4551ci/3551ci/3051ci TASKalfa 2470ci/2460ci TASKalfa 2551ci TASKalfa 6052ci/5052ci/4052ci/3252ci/2552ci TASKalfa 256ci/206ci TASKalfa 255c/205c TASKalfa 2550ci TASKalfa 406ci/356ci TASKalfa 552ci TASKalfa 500ci/400ci/300ci/250ci TASKalfa 7551ci/6551ci TASKalfa 8052ci TASKalfa 7550ci/6550ci TASKalfa 5550ci/4550ci/3550ci/3050ci KM-C2520/KM-C3225/KM-C3232 ECOSYS M5526cdw ECOSYS M6526cdn ECOSYS M6526cidn ECOSYS M6530cdn ECOSYS M6535cidn ECOSYS M6635cidn FS-C2126MFP/C2026MFP FS-C2126MFP+/C2026MFP+ FS-C2626MFP TASKalfa 6053ci/5053ci/4053ci/3253ci/2553ci TASKalfa 408ci/358ci TASKalfa 8353ci/7353ci TASKalfa 352ci TASKalfa 3554ci/2554ci TASKalfa 7054ci/6054ci/5054ci/4054ci TASKalfa MA3500ci ECOSYS MA3500cifx TASKalfa 2470ci+/2460ci+

モノクロA3/A4複合機

TASKalfa 3511i/3011i TASKalfa 6002i/5002i/4002i TASKalfa 306i/256i TASKalfa 2520i/2510i TASKalfa 221/181 TASKalfa 180 TASKalfa 3510i/3010i TASKalfa 4012i/3212i TASKalfa 305/255 TASKalfa 300i TASKalfa 8002i/7002i TASKalfa 520i/420i TASKalfa 5501i/4501i TASKalfa 8001i/6501i TASKalfa 5500i/4500i/3500i TASKalfa 8000i/6500i TASKalfa 820/620 KM-3040/2540 KM-1620/2020 KM-2050/1650 KM-5050/4050 ECOSYS M2535dn ECOSYS M2540dw ECOSYS M2640idw ECOSYS M3540idn ECOSYS M3645idn LS-1128MFP/1028MFP LS-1135MFP/1035MFP LS-3140MFP+/3140MFP LS-3640MFP KM-2550 TASKalfa 6003i/5003i TASKalfa 9003i/7003i TASKalfa 7004i/6004i/5004i TASKalfa MZ4000i/MZ3200i ECOSYS MA4500ifx TASKalfa 2520i+/2510i+

広幅複合機

KM-4015w/4075w TASKalfa 4816w/4815w/4814w KM-4010w/4070w TASKalfa 4001w/4000w TASKalfa 4012w/4011w/4010w TASKalfa 4813w/4812w/4811w KIP 7170

カラーA3/A4プリンター

ECOSYS P5026cdw ECOSYS P6130cdn ECOSYS P6230cdn ECOSYS P7040cdn ECOSYS P7240cdn ECOSYS P8060cdn ECOSYS P6026cdn LS-C8650DN/C8600DN ECOSYS PA3500cx

モノクロA3/A4プリンター

ECOSYS P3060dn/P3045dn ECOSYS P4040dn ECOSYS P2040dw ECOSYS P2135dn LS-9530DN LS-4300DN/4200DN/2100DN LS-4020DN/2020D LS-6970DN LS-3900DN/2000D ECOSYS P3160dn/P3145dn ECOSYS P4140dn ECOSYS P4060dn ECOSYS PA6000x/PA4500x